2012年01月の記事一覧

2012/01
31
火 - 14:53

3月接遇委員会のご報告

2011年12月~2012年1月に当院の接遇委員会が開催した、「患者の気持ちを理解をしよう」という企画で、院長自らスタッフも含めて、一人一人透析体験を実施しました。 患者様の御苦労や苦痛な気持ちが、この体験を通して知るこ […]